Organisationsentwicklung
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„Die Einfachheit auf der falschen Seite des Komplexen ist stumpfsinnig und langweilig.
Schauen wir uns aber die andere Seite an,
so finden wir eine Einfachheit, die natürlich genau auf den Punkt kommt.“
Robert Kegan, Harvard
Wir bieten unseren Kunden eine massgeschneiderte Begleitung für die anstehenden Entwicklungsprozesse an. Je nach Kundenwunsch übernehmen wir mehr oder weniger Verantwortung in der Beratung.
Unsere verschiedenen Begleitungsvarianten:
- Ausbildung von Integral Change Experten
- Begleitung von Change Experten und Führungskräften, die ein Change Projekt hauptverantwortlich leiten (wir bleiben im Hintergrund und beraten die Ausführenden jeweils für die nächsten Schritte)
- Mitverantwortliche Co-Projektleitung und aktive Beratung in Veränderungsprozessen
- Projektleitung / Co-Projektleitung und Beratung in Umsetzungsprojekten (z.B. Strategie-Entwicklung, Prozessmodellierungen, Lean Management etc.)
- Leitung von Grossgruppenprozessen
- Durchführung von Schulungsmassnahmen (Führungskräfteentwicklung, Change Mgmt etc.)
- Supervision von Führungskräften und Change Experten (Analyse der eigenen Anteile)
Inhaltlich bieten wir folgende Leistungen an:
- Die Makro-Diagnose
- Das Makro-Design
- Die Veränderungs-Topografie
- Die integrale Unternehmensentwicklung
- Das integrale Entwicklungsdesign
- Den integralen Veränderungsprozess
Die Makro-Diagnose
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Die 4 Quadranten
Im Rahmen der Makro-Diagnose werden zuerst die 4 Quadranten untersucht:
- Wie gut ist der Quadrant heute im Fokus der Organisation?
- Sind die Zielsetzungen pro Quadrant klar formuliert?
- Wie gut ist die Zielerreichung?
- Analyse von spezifischen Kennzahlen und Auswertungen (z.B Mitarbei-terzufriedenheitsmessungen im Quadrant oben links).
Das Ergebnis wird in der festgehalten.
Die Linien-Stufen-Analyse
Siehe auch die
Anschliessend erfolgt die Detailanalyse je Linie. In einem vereinfachten Verfahren prüfen die Führungskräfte anhand einer Linien-Stufen-Matrix, wo die Organisation aktuell steht und wo sie ihrer Meinung nach stehen müsste. Bei komplexeren Organisationen wird jede Linie einzeln analysiert.Das Resultat wird ebenfalls in der festgehalten: Die integrale Unternehmenslandkarte.
Das Makro-Design
Zur Festlegung der Sollstruktur ist es essentiell, nach der ideal abgestimmten „Soll-Reife-Stufe“ je Quadrant zu fragen:- Welche Entwicklungsebene bevorzugen aktuell die Führungskräfte und die Mitarbeitenden?(siehe Fragebogen Ebenenanalyse).
- Welche Entwicklungsebene wäre aus Sicht der Produktion respektive der Aufgabenstellung ideal? (z.B. wie hoch ist die aktuelle Komplexität in der Aufgabenbewältigung?).
- Welche Entwicklungsebene wäre aus Sicht des Marktes ideal (z.B. wie kompetitiv ist der Markt?).
- Welche Entwicklungsebene wäre aus Sicht der Kunden ideal (z.B. bevorzugen unsere Kunden eine bestimmte Entwicklungsebene?)
Die Veränderungs-Topografie
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Im Rahmen der Veränderungstopografie wird zuerst geprüft, ob die Voraussetzungen für eine gesunde Entwicklung erfüllt sind. Falls nicht, werden Massnahmen ergriffen, um die Erfolgswahrscheinlichkeit massiv zu erhöhen (z.B. Kommunikationsmassnahmen, um die Veränderungsnotwendigkeit für die Mitarbeitenden sichtbarer zu machen oder „Entrümpeln“ und nicht wirklich essentielle Projekte beenden, damit genügend Energie für die relevanten Entwicklungsschritte frei wird).
Siehe auch dieIn einem nächsten Schritt wird erarbeitet, wie die „mentalen Modelle“ idealerweise verändert werden können. Je nach Ausgangs-Reifestufe der Organisation müssen hier komplett unterschiedliche Ansätze gewählt werden.
Im letzten Teil geht es um die optimale Begleitung der Veränderung. Die Herausforderung besteht darin, gleichzeitig Halt und Verständnis zu geben (Empathie), herauszufordern und Sicherheit zu bieten.
Das integrale Entwicklungsdesign
Die verschiedenen Veränderungsexperten formulieren ihre Beiträge zum geplanten Entwicklungs-sprung z.B durch:
- Aufbau und Weiterentwicklung von Managementinstrumenten
- Organisationsentwicklungsmassnahmen für die Entwicklung neuer Werte und Verhaltensweisen
- Personal- und Führungskräfteentwicklung zum Erlernen neuer Methoden, Vorgehensweisen und auch für die Unterstützung der Persönlichkeitsentwicklung
- Coaching für Führungskräfte bei der Etablierung neuen Führungsverhaltens
- Etc.
Die integrale Unternehmensentwicklung
Vor dem Start der eigentlichen Entwicklung werden Messpunkte für die kontinuierliche Überwachung der Entwicklungsfortschritte festgelegt.Die Ausführung der einzelnen Massnahmen erfolgt möglichst eigenständig. Zentral werden vor allem die Messpunkte überwacht und im Bedarfsfall wird steuernd eingegriffen.
Sind Herausforderungen und aktuelle organisationale Reife optimal aufeinander abgestimmt, so wächst die Reife im Flow-Kanal kontinuierlich und mit vergleichsweise geringer Anstrengung an.
(siehe auch )